화가 날 때 행동보다 말로 표현해야 하는 이유

우리는 매일 누군가와 대화하며 살아갑니다.

가족과 이야기하고, 직장 동료와 의견을 나누며, 친구와 마음을 나눕니다. 이렇게 사람과 사람을 이어 주는 것이 바로 의사소통입니다.

의사소통은 크게 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있습니다.

말과 글처럼 언어를 사용하는 것이 언어적 의사소통이라면, 표정, 눈빛, 몸짓, 자세, 행동은 비언어적 의사소통에 해당합니다.

좋은 대화는 이 두 가지가 조화를 이룰 때 더욱 효과적으로 이루어집니다.

하지만 문제가 되는 경우도 있습니다.

말로 표현해야 할 감정을 행동으로 먼저 표현할 때입니다.

행동은 순간을 풀어 주지만 관계는 상하게 합니다

어린아이는 아직 자신의 감정을 말로 표현하는 것이 어렵습니다.

배가 고프면 울고, 화가 나면 떼를 쓰고, 원하는 것이 이루어지지 않으면 몸으로 감정을 표현합니다.

하지만 성장하면서 우리는 감정을 말로 표현하는 방법을 배우게 됩니다.

그런데 성인이 되어서도 화가 나면 물건을 던지거나, 문을 세게 닫거나, 소리를 지르는 사람이 있습니다.

심리학에서는 이러한 반응을 행동화(Acting Out)​라고 합니다.

행동화는 마음속 감정을 충분히 생각하거나 표현하지 못한 채 행동으로 먼저 드러내는 반응입니다.

순간적으로는 속이 시원할 수 있지만 결국에는 자신도 상처를 받고, 상대방도 상처를 받게 됩니다.

감정을 말로 표현하면 마음이 정리됩니다

감정을 말로 표현하다 보면 자신의 마음을 조금 더 분명하게 알아차리고 정리하는데 도움이 될 수 있습니다.

"나는 지금 많이 서운해."

"나는 무시당한 것 같아 속상했어."

"나는 걱정이 돼."

이처럼 자신의 감정을 언어로 표현하면 감정이 나를 지배하기보다 내가 감정을 바라볼 수 있게 됩니다.

감정을 언어화하는 것은 감정을 억누르는 것이 아니라 건강하게 다루는 방법입니다.

'너'보다 '나'를 말해 봅시다

갈등이 생기면 우리는 쉽게 이렇게 말합니다.

"너는 왜 항상 그래?"

"네가 잘못했잖아."

이처럼 상대를 중심으로 말하는 방식을 '너 메시지'​라고 합니다.

하지만 이런 표현은 상대를 방어적으로 만들기 쉽습니다.

반대로 '나 메시지'​는 자신의 감정과 필요를 전달하는 대화법입니다.

예를 들어,

"약속 시간이 지나도 연락이 없어서 나는 많이 걱정됐어."

"다음에는 미리 연락해 주면 정말 고마울 것 같아."

이처럼 상황 → 나의 감정 → 나의 바람의 순서로 말하면 상대를 비난하지 않으면서도 자신의 마음을 충분히 전달할 수 있습니다.

말로 표현하는 연습이 필요합니다

감정을 행동으로 표현하는 사람은 순간의 감정에 끌려가기 쉽습니다.

반대로 감정을 말로 표현하는 연습은 자신의 마음을 한 걸음 떨어져 바라보는 데 도움이 됩니다.

물론 처음부터 쉬운 일은 아닙니다.

화가 날 때는 잠시 심호흡을 하고, 감정을 가라앉힌 뒤 천천히 말로 표현하는 연습이 필요합니다.

이 작은 습관이 관계를 지키고, 자신도 지키는 힘이 됩니다.

성경이 말하는 의사소통의 지혜

성경은 우리의 말이 사람을 세울 수도 있고 무너뜨릴 수도 있다고 말씀합니다.

"무릇 더러운 말은 너희 입 밖에도 내지 말고 오직 덕을 세우는 데 소용되는 대로 선한 말을 하여 듣는 자들에게 은혜를 끼치게 하라." (에베소서 4:29)

 

좋은 대화는 말을 많이 하는 데서 시작되지 않습니다.

자신의 감정을 건강하게 표현하는 데서 시작됩니다.

오늘 화가 나는 일이 있다면 행동보다 먼저 말로 표현해 보십시오.

비난보다 진심을 전하고, 공격보다 자신의 감정을 이야기해 보십시오.

감정을 언어로 표현하는 작은 습관이 관계를 더욱 따뜻하게 만들고, 우리의 마음도 조금씩 성숙하게 만들어 줄 것입니다.